Política de Privacidade Gabriel Dias — Corretagem de Planos de Saúde Última atualização: 3 de agosto de 2026 Esta política explica quais dados pessoais são tratados nas atividades de corretagem de planos de saúde conduzidas por Gabriel Dias, para que servem e como você pode exercer seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). 1. Quem é o controlador Gabriel Dias, corretor de planos de saúde, é o controlador dos dados descritos aqui. Contato para assuntos de privacidade: contato@gabrieldiascomercial.online. 2. Quais dados tratamos Dados de contato: nome, telefone, e-mail, cidade e estado. Dados fornecidos por você na conversa: número de pessoas a serem cobertas, idades, se possui plano atual, operadora e valor da mensalidade, preferências de rede hospitalar e laboratorial, e se possui CNPJ para contratação empresarial. Registro do atendimento: histórico das mensagens trocadas por WhatsApp, data e hora dos contatos. Não coletamos dados de saúde. Nenhuma pergunta é feita sobre doenças, diagnósticos, tratamentos ou condições médicas. As informações servem apenas para dimensionar uma cotação. 3. De onde vêm os dados Os dados de contato têm origem em cadastros feitos por você em formulários de cotação de planos de saúde, em contatos anteriores diretos com o corretor, ou em bases de leads de terceiros que declaram ter obtido consentimento para compartilhamento com corretores de seguros e planos de saúde. Se você acredita que seus dados chegaram até nós de forma indevida, peça a exclusão pelos canais da seção 7. O pedido é atendido sem que você precise justificar o motivo. 4. Para que usamos Entrar em contato para verificar interesse em cotação de plano de saúde. Coletar as informações necessárias para elaborar uma cotação. Agendar e realizar o atendimento consultivo. Manter registro do atendimento para continuidade e para comprovar o cumprimento de solicitações de descadastramento. Os dados não são vendidos nem cedidos para fins publicitários de terceiros. 5. Base legal O contato inicial para oferta de serviço de corretagem se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), com garantia de recusa imediata e sem ônus a qualquer momento. A partir do momento em que você responde e fornece informações para a cotação, o tratamento passa a se apoiar no consentimento e nos procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (art. 7º, I e V). 6. Atendimento por WhatsApp O atendimento usa a API oficial do WhatsApp Business, fornecida pela Meta Platforms. As mensagens transitam pela infraestrutura da Meta e ficam sujeitas também às políticas dela. Parte do atendimento inicial é feita por um assistente automatizado, que coleta as informações da cotação e encaminha você ao atendimento humano. Você pode pedir para falar diretamente com uma pessoa a qualquer momento. Para parar de receber mensagens, responda SAIR em qualquer mensagem nossa no WhatsApp. O bloqueio é automático e definitivo, sem necessidade de explicação. 7. Seus direitos A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou exclusão, revogar o consentimento e se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse. Para exercer qualquer um deles: Responda SAIR no WhatsApp (para exclusão imediata da lista de contatos), ou Escreva para contato@gabrieldiascomercial.online. Solicitações são respondidas em até 15 dias. 8. Compartilhamento Seus dados podem ser compartilhados com: Operadoras e administradoras de planos de saúde, exclusivamente quando você solicita uma cotação ou contratação, e apenas o necessário para isso. Fornecedores de tecnologia que operam a infraestrutura do atendimento (hospedagem, banco de dados, plataforma de mensagens e assistente automatizado), sempre limitados à finalidade descrita nesta política. 9. Segurança e retenção Os dados ficam em servidores com acesso restrito e transmissão criptografada. São mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Pedidos de descadastramento são registrados e mantidos indefinidamente, para garantir que você não volte a ser contatado. 10. Alterações Esta política pode ser atualizada. A data de última atualização no topo indica a versão vigente. Gabriel Dias — Corretagem de Planos de Saúde contato@gabrieldiascomercial.online